酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员6955:好评
酒店离古城很近,游玩非常方便。步行不远就是黑山羊美食一条街,味道非常棒。周围很安静,房间干净明亮。尤其是床,大而舒适,住的很舒服!
会员8081:好评
很喜欢酒店的环境,很有特色的建筑,距美食城很近,距古城走路也就几分钟,住的很舒服,房间比较大,设施不错。酒店的服务员和驾驶员态度都挺好,最值的推荐是可以免费接机,住满3晚可以免费送机,非常满意。
会员2907:好评
不推荐,设施老旧,空调开了一晚上一点热气都没有,房间里面还摆着一张折叠床,热水开了半天也还是冰的,无语了,318元真心不值,如果是线看过房间是绝对不会订不会入住的,服务员态度也超级不好,没到十二点就让我退房,连快捷都赶不上,晚上23点多,走廊还有女人笑声。318住这样的酒店太亏了,简直自己找罪受。